أسئلة Frequentes

PACMAN est une plateforme de services specialisee dans le trading automatise de crypto-actifs. Nous mettons a disposition des algorithmes d'intelligence artificielle qui operent sur les marches 24h/24, 7j/7. Vous deposez des fonds en USDT, activez un bot de trading, et les gains sont credites automatiquement sur votre portefeuille a la fin du cycle.

Non, absolument aucune. PACMAN est concu pour etre utilise par tout le monde, debutants comme experts. L'interface est simple : vous choisissez un bot, definissez un montant, et nos algorithmes font le reste. Pas besoin de savoir analyser des graphiques ou comprendre des indicateurs techniques.

PACMAN est accessible depuis la majorite des pays du monde. Cependant, en raison des regulations locales, certains pays peuvent etre restreints. Il est de votre responsabilite de verifier la legalite de l'utilisation de services de trading crypto dans votre pays de residence.

L'inscription est simple et rapide : cliquez sur "Creer un compte", renseignez votre email et choisissez un mot de passe securise. Vous recevrez un email de confirmation, puis vous pourrez acceder directement a votre tableau de bord. L'inscription est gratuite et sans engagement.

L'inscription et l'utilisation de la plateforme sont gratuites. Les seuls frais que vous payez sont les frais de reseau blockchain lors des retraits (environ 1 USDT en TRC-20 ou 5 USDT en ERC-20). PACMAN ne prend aucune commission sur vos gains de trading.

Non. Chaque utilisateur ne peut posseder qu'un seul compte. La creation de comptes multiples est strictement interdite par nos conditions d'utilisation et peut entrainer la suspension definitive de tous vos comptes et le gel de vos fonds.

Nos bots utilisent des algorithmes d'intelligence artificielle qui analysent en permanence les donnees de marche : prix, volume, volatilite, indicateurs techniques, et meme des signaux macro-economiques. Lorsqu'une opportunite est detectee, le bot execute automatiquement un ordre d'achat ou de vente. Le cycle se repete des dizaines de fois par jour pour maximiser les gains.

Nos bots operent sur les principales paires de trading incluant BTC/USDT, ETH/USDT, BNB/USDT, SOL/USDT, XRP/USDT, ADA/USDT et bien d'autres. Chaque bot a ses paires de predilection, indiquees sur sa fiche. La diversification multi-paires permet de reduire le risque global.

Les rendements varient selon le bot choisi et les conditions de marche. Nos bots affichent des taux journaliers allant de 0.5% a 3% selon le niveau de risque. Ces chiffres sont des moyennes historiques et ne constituent pas une garantie. Rappel important : le trading comporte des risques de perte en capital.

Pour des raisons de stabilite algorithmique, il n'est pas possible d'interrompre un bot avant la fin de son cycle. Vos fonds restent bloques dans le bot pendant toute la duree du cycle. A la fin, le capital initial et les gains sont automatiquement credites sur votre portefeuille.

Depuis votre tableau de bord, la page "Operations" affiche en temps reel toutes les transactions executees par nos bots sur le marche. Vous pouvez voir chaque ordre d'achat/vente, les paires tradees, les prix d'entree et sortie, et les resultats (profit ou perte). Les donnees sont actualisees automatiquement toutes les 8 secondes.

Vous pouvez activer un bot a la fois par type de service. Cela signifie que vous pouvez avoir plusieurs bots differents actifs en parallele (un bot scalping + un bot swing trading, par exemple), du moment que vous disposez des fonds suffisants pour chacun.

La securite est notre priorite absolue. Vos fonds sont stockes dans des wallets cold storage hautement securises. Toutes les transactions sont verifiables sur la blockchain. Nous utilisons un chiffrement AES-256 pour les donnees sensibles et imposons l'authentification a deux facteurs pour toutes les operations critiques.

Non, jamais. PACMAN ne demande jamais vos cles privees ou votre phrase mnemonique. Nous ne connaissons pas et n'avons pas acces a vos wallets exterieurs. Vous deposez des USDT sur notre plateforme via une adresse de depot que nous generons, et vous retirez vers l'adresse de votre choix.

Rendez-vous dans vos Parametres de compte, section Securite. Vous pouvez activer le 2FA via Google Authenticator ou Authy. Une fois active, chaque connexion et chaque demande de retrait necessiteront la validation par votre application d'authentification. Nous recommandons vivement d'activer cette option.

Contactez immediatement notre support via [email protected] avec l'objet "URGENT - Compte compromis". Nous gelons votre compte dans les meilleurs delais pour proteger vos fonds. Changez egalement le mot de passe de votre email associe au compte. Ne partagez jamais vos identifiants avec qui que ce soit, y compris le support PACMAN.

Nous collectons uniquement les donnees necessaires au fonctionnement du service : adresse email, historique des transactions et logs de connexion. Nous ne vendons ni ne partageons vos donnees avec des tiers. Tout est detaille dans notre Politique de confidentialite, accessible depuis le pied de page.

Le programme de parrainage PACMAN vous permet de gagner des commissions recurentes en invitant de nouveaux utilisateurs. Chaque filleul utilise votre lien unique ou votre code de parrainage lors de son inscription. Lorsqu'il effectue des deposits et active des bots, vous recevez automatiquement une commission sur son volume.

Le taux de commission varie selon le nombre de filleuls actifs et votre niveau de parrainage. En standard, vous percevez une commission sur chaque depot effectue par vos filleuls directs (niveau 1) et une commission reduite sur leurs filleuls (niveau 2). Consultez la page Parrainage pour les taux detailles et actuels.

Les commissions sont creditees directement sur votre solde USDT en temps reel, des que votre filleul valide une transaction. Vous pouvez retirer vos commissions comme n'importe quel autre solde disponible sur la plateforme, sous reserve du minimum de retrait de 20 USDT.

Votre lien de parrainage unique est disponible dans votre tableau de bord, section "Parrainage". Vous y trouverez egalement votre code de parrainage court, les statistiques de vos filleuls (nombre, volume genere, commissions percues) et vos performances historiques.

Non, il n'y a aucune limite. Vous pouvez inviter autant de personnes que vous le souhaitez. Plus vous avez de filleuls actifs, plus vos commissions sont importantes. Certains de nos partenaires les plus actifs generent un revenu passif significatif uniquement grace au programme de parrainage.

PACMAN accepte uniquement l'USDT (Tether), la stablecoin peggee au dollar americain. Nous supportons deux reseaux : TRC-20 (reseau Tron, frais tres bas, recommande) et ERC-20 (reseau Ethereum). Les autres cryptomonnaies ne sont pas acceptees directement, mais vous pouvez les convertir en USDT via un exchange externe.

Le depot minimum sur votre portefeuille PACMAN est de 10 USDT. Pour activer un bot de trading, un montant minimum specifique est requis selon le bot choisi (indique sur la fiche de chaque bot). Le depot maximum est de 100 000 USDT par transaction.

Les depots sont traites apres confirmation on-chain. En TRC-20, cela prend generalement 1 a 3 minutes (19-21 confirmations de bloc). En ERC-20, le delai peut varier de 2 a 15 minutes selon la congestion du reseau. Notre systeme verifie automatiquement la blockchain toutes les 30 secondes.

Depuis votre portefeuille, cliquez sur "Envoyer". Entrez le montant (minimum 20 USDT), selectionnez le reseau (TRC-20 ou ERC-20) et collez l'adresse de destination. Confirmez avec votre 2FA si active. Les retraits sont generalement traites dans les 24 heures ouvrables.

Verifiez d'abord que votre transaction est bien confirmee sur l'explorateur blockchain (Tronscan pour TRC-20, Etherscan pour ERC-20). Si la transaction est confirmee mais le solde n'est pas credite apres 30 minutes, soumettez votre hash de transaction dans la section depot ou contactez le support avec le hash TX.

Oui, chaque demande de depot genere une adresse de depot valable pendant 30 minutes. Passé ce delai, la demande expire et vous devez en creer une nouvelle. Cette limite de temps est une mesure de securite. Si vous avez envoye des fonds vers une adresse expiree, contactez immediatement notre support.